Ga naar de inhoud

Schadeafhandeling

Claims, voor je geregeld

Je klanten melden een claim online. AI controleert wat ze sturen zodra het binnenkomt, wij beoordelen de claim snel, en we repareren voordat we vervangen. Elke claim zie je in je portaal.

Voor winkels, merken en platforms die bescherming aanbieden.

Een voorbeeld van een claimdashboard: een lijst van claims, elk met de status en de prioriteit

Zie hoe een claim verloopt.

  • Een voorbeeld van een claimformulier: de datum en de plaats van het voorval, en wat er gebeurde

    In een paar stappen gemeld

    Een claimformulier, aangedreven door AI, dat alleen vraagt wat nodig is voor dit product, deze dekking en deze claim. Foto’s en bonnen voeg je meteen toe.

  • Een voorbeeld van een claimproces: de stappen, van de eerste beoordeling tot het laatste bericht

    Duidelijke stappen achter elke claim

    Elke claim gaat door dezelfde stappen: een eerste beoordeling, de documenten, de beoordeling en goedkeuring, de betaling en een laatste bericht.

  • Een voorbeeld van een white-labelweergave: het logo en de naam van een partner zoals het claimproces ze laat zien

    In je eigen huisstijl

    In de meeste samenwerkingen draagt het claimproces je eigen huisstijl, alleen of naast de onze.

Vragen en antwoorden

  • Wie draagt het risico?

    Een verzekeraar, de risicodrager. Het risico ligt dus nooit bij jou. Fidamy is een MGA, een gevolmachtigd agent: wij ontwerpen de dekking, regelen elke polis en elke claim, en zoeken de risicodrager met een A-rating die het best past, of werken met de verzekeraar die je al hebt.

  • Repareren of vervangen jullie?

    Wat te repareren is, repareren we. Wat niet te repareren is, vervangen we. Beter voor je klanten.

  • Moet ons team iets doen?

    Nee. Wij beantwoorden de vragen van je klanten en handelen elke claim tot het einde af. Jij volgt ze allemaal in je portaal.

Betere claims, voor je klanten en voor jou.