Ga naar de inhoud

De volgende stap voor ingebouwde verzekeringen

Vijf inzichten van Insurtech Amsterdam

8 april 2025Categorie: Bedrijf

Vijf panelleden zitten op het podium tijdens een paneldiscussie op Insurtech Amsterdam

Op 8 april 2025 schoof onze oprichter en CEO Jan Speelman aan bij leiders uit de sector op Insurtech Amsterdam, met Houthoff als gastheer. De sessie ging over ingebouwde verzekeringen: uitdagingen aanpakken en kansen grijpen. Het evenement bracht verzekeraars, technologen, juristen en vernieuwers samen om te praten over de volgende stap voor ingebouwde verzekeringen in Europa.

Jan deelde hoe Fidamy de toekomst van ingebouwde verzekeringen ziet: niet alleen als distributiemodel, maar ook als reden om de hele verzekeringservaring opnieuw te bedenken.

Waarom verzekeringen inbouwen? Gaat het om provisie verdienen, meer klantloyaliteit of een betere klantervaring? Misschien om alle drie, maar duidelijkheid is essentieel.

Jan Speelman, Oprichter en CEO, Fidamy

Vijf inzichten uit het panel

Jan ging in op vijf vragen die de toekomst van ingebouwde verzekeringen bepalen.

1. Partnerschappen voor ingebouwde verzekeringen opschalen

Succes begint met een helder doel. Voor distributiepartners kan dat omzet zijn, een hogere NPS of beter klantbehoud. Voor verzekeraars gaat het om groei, snellere innovatie of internationale uitbreiding.

Bovenal begint het bij de klant. Wil je snelheid, flexibiliteit en relevantie bieden, dan kies je een partner die complexiteit wegneemt en voor de lange termijn gaat. De uitvoering is lastig. Succes vraagt om inzet, afstemming en een gedeelde ambitie aan beide kanten.

2. Cyberdekking inbouwen voor het mkb

Cyberverzekeringen moeten intuïtief worden en aansluiten bij de digitale tools die mkb-bedrijven elke dag gebruiken: afgestemd op de context, naadloos en ondersteund door goede uitleg en een goed ontwerp. Meer hierover in Waarom cyberbescherming ingebouwd moet zijn.

3. Regelgeving en vertrouwen

Regelgeving maakt op de lange termijn het verschil. In een versnipperd landschap overbrugt transparantie de verschillen. Een gelijk speelveld, via afgestemde EU-regels of openheid over onderwerpen zoals provisie, zorgt voor vertrouwen en helpt de beste oplossingen te winnen.

4. Toekomstbestendige technologie

Succes hangt af van aanpasbare platforms die gebouwd zijn voor modulariteit, snelheid en compliance. Jan benadrukte dat je infrastructuur nodig hebt die meegroeit met klantreizen en distributiemodellen, geen starre, verouderde systemen.

5. Voorkomen dat je product inwisselbaar wordt

Het product is maar één deel van het verhaal. De propositie is belangrijker: claimafhandeling, klantenservice en ondersteuning na de verkoop horen allemaal bij de verzekeringservaring. Vernieuwen op die punten zorgt voor onderscheid, loyaliteit en echte waarde. Bekijk hoe wij omgaan met claims en reparaties.

Een community die grenzen verlegt

In het panel zaten onder meer Sjaak Schouteren (Marsh McLennan), Tony Dingemanse (RISK), Berry van Wijk (Houthoff), Yang Fung en Gijs Hamelijnck (Houthoff). Guido van Nispen (Insiber.com) was moderator. Ieder bracht een eigen invalshoek mee: juridisch, regelgevend, technisch of strategisch.

Dank aan Houthoff en de community van Insurtech Amsterdam voor het samenbrengen van zo'n energieke groep. Het liet duidelijk zien dat het Nederlandse ecosysteem niet alleen groeit, maar ook voorop loopt.

Laten we verder praten

Bij Fidamy bouwen we de infrastructuur waarmee verzekeringen meegaan met het tempo van het digitale leven. Ben je een bank, een gevolmachtigd agent (MGA) of een digitaal merk dat ingebouwde verzekeringen verkent? Dan horen we graag van je.