Waarom cyberbescherming ingebouwd moet zijn

Het dagelijks leven en zakendoen spelen zich nu online af, en de risico's dus ook. Phishing, fraude bij online winkelen, identiteitsdiefstal en ransomware kunnen iedereen treffen: van een consument die online iets betaalt tot een klein bedrijf dat draait op cloudsoftware.

Beveiligingstools helpen incidenten te voorkomen, maar ze kunnen de schade niet ongedaan maken als het misgaat. Daarvoor is een cyberverzekering. Die werkt het best als ze is ingebouwd in de producten en diensten die mensen al gebruiken.

Wat is ingebouwde cyberbescherming?

Ingebouwde cyberbescherming is een cyberverzekering die wordt aangeboden als onderdeel van een ander product of een andere dienst, in plaats van als losse polis die mensen zelf moeten zoeken. Ze kan meekomen met een nieuw apparaat, een bankrekening, een abonnement of zakelijke software, of als extra optie worden aangeboden op het moment van aankoop.

Afhankelijk van het product kunnen onder de dekking vallen: financieel verlies door onlinefraude, hulp na identiteitsdiefstal en de kosten om na een aanval data terug te halen of systemen te herstellen. Veel proposities bieden ook praktische hulp, zoals een hulplijn die je kunt bellen als er iets gebeurt.

Waarom het belangrijk is

Cyberrisico's nemen toe, maar een cyberverzekering is los moeilijk te verkopen. Die voelt abstract tot er iets gebeurt, en de meeste mensen en kleine bedrijven weten niet welke dekking ze nodig hebben. Bied je haar aan in de juiste context, als iemand een apparaat koopt of zijn zakelijke tools inricht, dan wordt ze concreet en relevant.

Wat het je bedrijf oplevert

• Vertrouwen. Laat je zien dat je klanten online beschermt, dan versterkt dat je merk.
• Nieuwe inkomsten. Cyberdekking kan worden meegeleverd als premiumfunctie of worden aangeboden als betaalde extra optie die provisie oplevert.
• Onderscheid. Met ingebouwde bescherming valt je product op in een volle markt.

Wat het je klanten oplevert

• Bescherming zonder moeite. Ze hoeven geen losse polis te zoeken: de dekking hoort bij een product dat ze al vertrouwen.
• Hulp als het erop aankomt. Een duidelijke weg naar ondersteuning en vergoeding na een incident.
• Meer zekerheid online. Minder zorgen over wat er mis kan gaan.

Cyberdekking voor het mkb

Kleine bedrijven lopen extra risico: ze zijn afhankelijk van digitale tools, maar hebben zelden eigen medewerkers voor beveiliging. Zoals Jan Speelman het zei op Insurtech Amsterdam: cyberverzekeringen voor het mkb moeten intuïtief worden en relevant voor hun dagelijkse digitale werkprocessen, ondersteund door sterke voorlichting en een sterk ontwerp.

Vooruitblik

Digitale diensten zijn steeds vaker veilig vanaf het ontwerp, en bescherming zou dat moeten volgen. Nu cyberrisico's blijven stijgen, wordt ingebouwde dekking waarschijnlijk een vanzelfsprekend onderdeel van digitale producten en diensten.

Fidamy helpt bedrijven om ingebouwde verzekeringen te ontwerpen en te lanceren die passen bij hun producten en klanten. Denk je na over cyberdekking voor je klanten? Laten we erover praten.