Twee trends in bescherming op IFA 2026

Op IFA Berlin laat de branche voor consumentenelektronica en huishoudelijke apparaten zien wat eraan komt. De editie van dit jaar, van 4 tot en met 8 september, trok 240.000 bezoekers uit 155 landen en meer dan 2.000 exposanten.

Er was genoeg te zien, van mensachtige robots op de catwalk en robotvoetbal in hal 15 tot slimme huishoudelijke apparaten en passagiersdrones. We hebben er één uitgeprobeerd.

Het nuttigste waren toch de gesprekken met bestaande en nieuwe partners. Twee trends kwamen steeds terug.

1. Bescherming voor meubels wordt een inkomstenbron

Retailers beginnen bescherming voor meubels aan te bieden, met dekking tegen morsen, vlekken, krassen, schade door huisdieren en meer. Voor klanten is het een makkelijke manier om een grote aankoop te beschermen die jaren mee moet gaan. Voor retailers is het een nieuwe inkomstenbron.

2. Garanties en verzekeringen horen in de checkout

Bij elektronica en huishoudelijke apparaten worden verzekeringen en verlengde garanties een standaard onderdeel van de aankoop. Ze worden direct in de checkout aangeboden in plaats van erna.

De regelgeving wijst dezelfde kant op. Vanaf 31 juli 2026 passen EU-landen de nieuwe regels voor het recht op reparatie (opent in een nieuw tabblad) toe. Wordt een product gerepareerd onder de wettelijke garantie, dan wordt die garantie met 12 maanden verlengd. En fabrikanten van producten zoals wasmachines, koelkasten, smartphones en tablets moeten ook na die garantie reparaties aanbieden. Nu reparatie de standaard wordt, past bescherming die om reparatie draait daar vanzelf bij.

Wat dit betekent voor retailers en fabrikanten

Voor e-commercebedrijven, retailers en fabrikanten zijn de voordelen in beide categorieën gelijk: betere bescherming voor klanten, meer loyaliteit en een extra inkomstenbron met hoge marges.

Verkoop je online in Europa en heb je nog niet naar ingebouwde verzekeringen gekeken? Dan maken we jouw businesscase in minder dan een dag.

We breiden ook ons team uit. Bekijk onze vacatures (opent in een nieuw tabblad).