Ga naar de inhoud
Fidamy

NoLongerLost

NoLongerLost koppelt het terugvinden van verloren spullen aan bescherming

24 oktober 2026Sector: Retail en e-commerceToepassingen: ProductbeschermingLanden: Nederland

Logo's van Fidamy en NoLongerLost op een kleurverloop van cyaan, violet en magenta

  • 0

    API-koppelingen nodig

  • 1

    partnercode om in te stellen aan de kant van Fidamy

  • 2

    touchpoints: landingspagina en webshop

  • Uitdaging

    Met de QR-labels van NoLongerLost krijgen mensen verloren telefoons, sleutels en bagage terug. Maar terugvinden helpt niet als een apparaat beschadigd of gestolen is. Het team wilde die bescherming bieden zonder een verzekeringskoppeling te bouwen of te onderhouden.

  • Oplossing

    Fidamy gaf NoLongerLost een partnerlink die een vooraf ingevulde checkout in de huisstijl van NoLongerLost opent. De link werkt op een eigen landingspagina en als beschermingsoptie in de webshop. Fidamy staat daarbij duidelijk vermeld als aanbieder van de verzekering.

Iedereen is weleens iets dierbaars kwijtgeraakt. NoLongerLost, een Nederlands bedrijf, vergroot de kans flink dat je het terugkrijgt. Met de QR-labels, sleutelhangers en telefoonstickers kan iedereen die iets vindt de code scannen en anoniem chatten met de eigenaar, zonder app. Reismerken zoals Corendon bieden de labels aan hun eigen klanten aan.

Terugvinden lost de helft van het probleem op. De andere helft is wat er gebeurt als er een barst in een telefoon komt, een laptop valt of een apparaat wordt gestolen.

Terugvinden en repareren

NoLongerLost en Fidamy brachten beide helften samen. Klanten van NoLongerLost in Nederland kunnen hun apparaten nu beschermen tegen schade door een ongeluk en diefstal. Dat doen ze met de verzekering voor elektronische apparaten van Fidamy, met Nationale-Nederlanden als risicodrager.

Veel merken willen een verzekering aanbieden, maar kunnen daar geen IT-project voor rechtvaardigen. De partnerlink van Fidamy neemt die drempel weg. Voor Fidamy betekende de lancering van NoLongerLost dat er één partnercode moest worden geregistreerd. Voor NoLongerLost betekende het een link toevoegen op de juiste plekken:

  • Landingspagina: een eigen pagina op nolongerlost.com met een QR-code en een knop die de flow van Fidamy openen.
  • Webshop: een beschermingsoptie op productpagina's. Na de aankoop krijgen klanten een e-mail met een link naar de flow, waarin hun bestelgegevens al zijn ingevuld.
  • Ingelogde klanten: hun gegevens gaan automatisch mee met de link. Ze hoeven dus niets opnieuw in te typen.

Klanten kopen en betalen in een checkout in de huisstijl van NoLongerLost. Zo voelt het als onderdeel van een merk dat ze al vertrouwen.

Duidelijke rollen, duidelijk vertrouwen

NoLongerLost vroeg vooral om één ding: klanten moeten altijd weten wie hun dekking levert. De flow laat duidelijk zien dat de verzekering van Fidamy komt, terwijl NoLongerLost de verzekering introduceert. Duidelijke rollen zorgen voor een heldere klantervaring en een samenwerking die lang meegaat.

Lanceer bescherming zonder koppeling

Verder lezen

Alle klantverhalen